Filijala BAR

Bulevar JNA b.b. - 85000 Bar

Telefon: + 382 30 550 986, + 382 30 550 994

E-mail : filijala.bar@lovcenbanka.me

 

Radno vrijeme:

Ponedjeljak - Petak 08h – 16h

Subota 08h – 13h

Filijala BUDVA

Ul. Mediteranska bb, (zgrada Hotela Woow)

85310 Budva

Telefon: + 382 33 473 994, + 382 33 473 992

E-mail : filijala.budva@lovcenbanka.me

 

Radno vrijeme:

Ponedjeljak - Petak 08h – 16h

Subota 08h – 13h

Šalter BUDVA 1

Autobuska stanica Mercur - 85310 Budva

Telefon: + 382 20 684 058

E-mail : salter.budva1@lovcenbanka.me

 

Radno vrijeme:

Ponedjeljak - Petak 08h – 16h

Subota 08.00h – 13.00h

Filijala CETINJE

Ulica Njegoševa 36. - 81250 Cetinje

Telefon: + 382 78 103 860 , + 382 78 103 861

E-mail : filjala.cetinje@lovcenbanka.me

 

Radno vrijeme:

Ponedjeljak - Petak 08h – 16h

Subota 08h – 13h

Filijala HERCEG NOVI

Ulica Save Kovačevića broj 4 - 85340 Herceg Novi

Telefon: + 382 31 580 966, + 382 31 580 967

E-mail : filijala.hercegnovi@lovcenbanka.me

 

Radno vrijeme:

Ponedjeljak - Petak 08h – 16h

Subota 08h – 13h

Filijala KOTOR

Zgrada Lučke kapetanije b.b. - 85330 Kotor

Telefon: + 382 32 326 005

Fax: + 382 32 326 004

E-mail : filijala.kotor@lovcenbanka.me

 

Radno vrijeme:

Ponedjeljak - Petak 08h – 16h

Subota 08h – 13h

Filijala MOJKOVAC

Ulica Mališe Damjanovića bb -  84205 Mojkovac

Telefon: 067994104, 067994134

E-mail : filijala.mojkovac@lovcenbanka.me

 

Radno vrijeme:

Ponedjeljak - Petak 08h – 16h

Subota 08h – 13h

Filijala NIKŠIĆ

Trg Save Kovačevića br.4 - 81400 Nikšić

Telefon: + 382 40 280 835, + 382 40 280 834

E-mail : filijala.niksic@lovcenbanka.me

 

Radno vrijeme:

Ponedjeljak - Petak 08h – 16h

Subota 08h – 13h

Filijala PODGORICA 1

Trg Argentina br.1 - 81000 Podgorica

Telefon: +382 20 68 3333

Fax: +382 20 68 4444

E-mail : filijala.podgorica@lovcenbanka.me

 

Radno vrijeme:

Ponedjeljak - Petak 08h – 16h

Subota 08h – 13h

Šalter PODGORICA 1

Bulevar Džordža Vašingtona 86 - 81000 Podgorica

Telefon: +382 20 205 410

Fax: +382 20 205 406

E-mail : salter.podgorica1@lovcenbanka.me

 

Radno vrijeme:

Ponedjeljak - Petak 08h – 20h 

Subota 08h – 16h

Filijala PODGORICA 2

Ulica Admirala Zmajevića b.b. ( Stari aerodrom )

81000 Podgorica

Phone: +382 20 684 051, +382 20 684 052

E-mail: filijala.podgorica2@lovcenbanka.me

 

Radno vrijeme:

Ponedjeljak - Petak 08h – 16h

Subota 08h – 13h

Filijala Petnjica

Crnogorsko-turskog prijateljstva bb - 84312 Petnjica

Telefon : +382 67 994 009

E-mail : filijala.podgorica@lovcenbanka.me

 

Radno vrijeme:

Ponedjeljak - Petak 08h – 16h

Subota 08h – 13h

Filijala TIVAT

Ulici Luke Tomanovića br.8 – 85320 Tivat

Telefon : +382 32 781 992

Fax: +382 32 781 995

E-mail : filijala.tivat@lovcenbanka.me 

 

Radno vrijeme:

Ponedjeljak - Petak 08h – 16h

Subota 08h – 13h

 

Filijala ULCINJ

Ulica 26.novembra b.b. - 85360 Ulcinj

Telefon: + 382 30 684 440, +382 30 684 441

E-mail : filijala.ulcinj@lovcenbanka.me

 

Radno vrijeme:

Ponedjeljak - Petak / 08h – 16h

Subota / 08h – 13h

Filijala ROŽAJE

Ulica Maršala Tita br.1 – 84310 Rožaje

Telefon : +382 63 222 060

E-mail : filijala.rozaje@lovcenbanka.me

 

Radno vrijeme:

Ponedjeljak - Petak 08h – 16h

Subota 08h – 13h

Bulevar JNA b.b. - 85000 Bar

 

Veliki Pijesak  Hotel Kalamper  - 85000  Bar 


Stari Bar - 85000 Bar


Šušanj bb Pekara Montenegro - 85000 Bar



Ul. Mediteranska bb, (zgrada Hotela Woow) -  85310 Budva

 

Autobuska stanica Mercur - 85310 Budva

 

Stari grad ( zadnji ulaz sa strane zvona) / Butik DIV - 85310 Budva

 

Mainski put bb,Kod hotela Blue Star FRANETA - 85310 Budva


22.Novembra butik Olimpik  – 85310 Budva


Plaza Jaz Caffe Bar Horizontala  – 85310 Budva


Rafailovici Turisticka agencija Vitodol - 85310 Budva


Berkovići Sportska kladionica Šansa - 85310, Budva


Ulica Mediteranska TA Atlantix - 85310 Budva


Sveti Stefan Hotel Adrović - 85310 Budva


Ulica Njegoševa 36. - 81250 Cetinje

Ulica Save Kovačevića broj 4 - 85340 Herceg Novi


Ulica Sava Ilića bb ( Lutrija CG ) – 85340 Herceg Novi


Savina BB (Zelena pijaca) - 85340 Herceg Novi


Bijela BB ( Trgovinska Radnja ) - 85340 Herceg Novi


Jadranska magistrala Autobuska stanica - 85340 Herceg Novi


Ulica Njegoševa 23 Poslovni prostor - 85340 Herceg Novi


Igalo, Obale Nikole Kovačevića 9 Restoran Nautilus - 85340 Herceg Novi

 

Trg Borca bb ( Poslovni prostor Voli Trade-a) - 81210 Kolašin

Zgrada Lučke kapetanije b.b. - 85330 Kotor


Radanovici bb Shopping centar Butiko - 85330 Kotor

Ulica Mališe Damjanovića bb -  84205 Mojkovac

Trg Save Kovačevića br.4 - 81400 Nikšić

Crnogorsko-turskog prijateljstva bb - 84312 Petnjica


Bulevar Džordža Vašingtona 56/I - 81000 Podgorica

 

Tržni centar "Delta City" , Cetinjski put - 81000 Podgorica

 

Trg Argentina br.1 - 81000 Podgorica

 

Ulica Sima Barovića bb, Blok6 ( IDEA market ) - 81000 Podgorica


Trg Nezavisnosti 1 ( market Aroma) - 81000 Podgorica 


Ulica Admirala Zmajevića b.b. ( Stari aerodrom ) - 81000 Podgorica

Ulica Maršala Tita br.1 – 84310 Rožaje 

Ulici Luke Tomanovića br.8 – 85320 Tivat


Ulica 26.novembra b.b. - 85360 Ulcinj


Bulevar Skenderbeg, Tea medica - 85360 Ulcinj


Donji Štoj bb, Jadran market 2 - 85360 Ulcinj


Hafiz Ali Ulqinaku, Optika Monokl - 85360 Ulcinj


Bulevar Bratstva jedinstva bb, TA MONTENEGRO - 85360 Ulcinj


Đerane 20, TA Montenegro 2, payten - Ulcinj


Centar / Lutrija Crne Gore - 84220 Žabljak  

KURSNA LISTA18.09.2020
ValutaKupovniKupovni za devizeSrednjiProdajni za devizeProdajni za efektivu
CHF1.1064261.08279361.074201.06560641.041974
GBP0.9427590.92262240.915300.90797760.887841
USD1.2150911.18913761.179701.17026241.144309

Sajt Lovćen banke koristi “kolačiće”. Ovim alatima poboljšavamo funkcionalnost sajta, obezbjeđujemo Vam najbolje moguće korisničko iskustvo i pružamo Vam informacije o proizvodima kreiranim za Vas u marketinške svrhe.

Ukoliko nastavite da pretražujete naš sajt, slažete se sa našom upotrebom “kolačića”.

  • Zaštita ličnih podataka

  • Zaštita ličnih podataka

CILJ I PREDMET

U skladu sa Zakonom o zaštiti  podataka o ličnosti i zahtjevima iz Opšte uredbe o zaštiti  podataka o ličnosti (EU) 2016/679, Lovćen banka a.d.Podgorica (u daljem tekstu: Banka) usvojila je Politiku o zaštiti podataka o ličnosti (u daljem tekstu: Politika) s ciljem utvrđivanja osnovnih načela i pravila koja se odnose na prikupljanuje i obradu ličnih podataka od strane Banke. 

Banka pruža informacije o voditelju obrade, službeniku za zaštitu ličnih podataka, podacima koje Banka prikuplja i obrađuje, u koju svrhu i na osnvou kojeg pravnog osnova prikuplja podatke, vremenski interval čuvanja vaših ličnih podataka, zaštitu podataka kao i prava klijenata u odnosu na te lične podatke.


Obradu pojedinih vrsta ličnih podataka vrše zaposleni Banke, zavisno od njihovih ovlašćenja i radnim mjestima, a dio obrada obavljaju i drugi izvršitelji obrada, kojima se lični podaci klijenata dostavljaju radi ispunjenja ugovorenih obaveza.


Banka druge izvršitelje obrada ličnih podataka obavezuje na primjenu pravila Banke o zaštiti ličnih podataka klijenata.

PODRUČJE PRIMJENE

Politika se primjenjuje na nivou Lovćen banke AD Podgorica. 


Rukovalac ličnih podataka je:

Lovćen banka A.D

Bulevar Džorža Vašingtona 56/I, 81000 Podgorica

e-mail: office@lovcenbanka.me    


U Lovćen banci AD je odgovorno lice za zaštitu ličnih podataka (DPO) dostupno na:

e-mail: dpo@lovcenbanka.me 


Poštom: 

Ovlašćeno lice za zaštitu ličnih podataka, Bulevar Džorža Vašingtona 56/I, 81000 Podgorica 


OBRAĐIVANJE I PRIKUPLJANJE LIČNIH PODATAKA

Banka prikuplja lične podatke klijenata iz različitih izvora. U većini slučajeva lični podaci su nam pruženi direktno od klijenata koji se odluče za određeni bankarski proizvod ili uslugu. Lični podaci se dobijaju i indirektno, korišćenjem bankarskih proizvoda ili usluga. Određeni podaci se formiraju prilikom same obrade podataka za potrebe izvještaja, analiza itd. 

Banka koristi i ostale podatke o klijentima koje se dostupne preko javnih izvora (javni registri, baze podataka, internetskih aplikacija, socijalnih mreža ili drugih javnih izvora informacija). 


Lični podaci koje Banka obrađuje su: 

ime, prezime, JMBG, kontakt podaci, državljanstvo, e-mail, poreski identifikacioni broj i dr.

legitimaciski podaci (pr. Broj lične karte ili broj pasoša)

sociodemografski podaci (pol, starost, obrazovanje, zaposlenje...)

geografska lokacija (pr. adresa)

identifikacijski podaci (pr. Potpisi klijenata)

 

Banka obrađuje i sljedeće podatke: 

podaci o povezanim licima

podaci o nalozima (pr. Nalog o plaćanu)

podaci koji proizilaze iz izvršavanja ugovorene obaveze (pr. Podaci o prometu vezani za platni promet, podaci o stanju računa ili depozita, o obračunatim kamatama)

podaci vezani za finansijski status 

dokumentacioni podaci (pr. Podaci vezano za savjetovanje klijenata)

podaci iz registra, slike i tonske snimke (pr. Video zapis, snimak telefonskog razgovora)

Podaci o transakcijama, kanalima i aplikacijama korištenim od strane pojedinca u svrhu kontaktiranja s Bankom

Podatke o proizvodima i uslugama koje pojedinac koristi

Banka obrađuje i lične podatke radi ispunjenja zakonskih i regulatornih obaveza.

PRAVNA OSNOVA OBRADE I SVRHA OBRADE LIČNIH PODATAKA 

Banka prikuplja podatke na tri osnove i to:

 

a) Obrada ličnih podataka u svrhu izvršavanja ugovorenih ili predugovorenih obaveza

Obrada ličnih podataka odvija se u svrhu pružanja usluga radi izvršenja ugovora u kojem ste stranka ili kako bi se preduzele radnje na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora. Svrha obrade podataka zavisi od proizvoda/usluge koji ugovarate s Bankom.

Svaki proizvod ili uslugu prati dokumentacija iz koje se možete informisati o pojedinačnim svrhama obrade podataka.

 

b) Obrada ličnih podataka na osnovu zakonske osnove (legitimni interes Banke)

Obrada ličnih podataka u Banci uređena je propisima koji regulišu zaštitu ličnih podataka, bankarski sektor i pružanje platnih usluga, sprečavanje pranja novca i finansiranje terorizma, kao i Opštoj regulativi za zaštitu ličnih podataka EU u djelovima u kojima ista nije u koliziji sa pozitivnim pravnim normama u Crnoj Gori. Banka obrađuje podatke i na osnovu svojih zakonskih interesa.

 

c) Obrada ličnih podataka na osnovu saglasnosti klijenta

Obrada ličnih podataka može se zasnivati na izričitoj saglasnosti nosioca podataka, što Banci omogućava korišćenje istih za svrhe navedene u saglasnosti (pr. marketinške svrhe, obavještenja o novim ponudama i uslugama, za realizaciju anketiranja i upitnika za provjeravanje zadovoljstva itd.).

U slučaju da ne želite da date saglasnost za obradu podataka u gore navedene svrhe ili da dajete samo djelimičnu saglasnost ili opozovete datu saglasnost, Banka će obavještavati takvog klijenta samo u okviru date saglasnosti i na način dopušten primjenjivim pravom (pr. Opšta obavještenja, ispunjenje ugovorenih obaveza banke u odnosu na informisanje o proizvodima, sigurnosna obavještenja ili informacije o proizvodima koje klijent koristi).

PRISTUP LIČNIM PODACIMA KLIJENATA I KOME SE PODACI DOSTAVLJAJU 

a) Zaposleni u Lovćen banci

Pristup vašim ličnim podacima imaju one organizacione jedinice koje vaše podatke obrađuju radi ispunjenja naših ugovorenih i zakonskih obaveza te ostvarivanja legitimnih interesa Banke i trećih strana.


b) Ugovoreni obrađivači

Za izvršavanje određenih usluga, Banka ima potpisane ugovore sa određenim obrađivačima podataka (izvršitelji obrade podataka), koji mogu obrađivati Vaše podatke samo u skladu sa određenim zakonom, dozvolom ili Vašim pristankom. Obrađivači podataka su upoznati s činjenicom da vaši lični podaci predstavljaju bankovnu tajnu te pristup vašim podacima omogućujemo samo izvršiteljima, koji nam garantuju zaštitu ličnih podataka u skladu s Opštom uredbom o zaštiti ličnih podataka.

Obrađivači su društva koja obavljaju kreditne i finansiske usluge, IT usluge, usluge katičarstva, usluge logistike, telekomunikacione usluge, markentiške usluge, usluge arhiviranja, usluge pravnog zastupanja itd.


c)Nadležni državni organi

U skladu sa Zakonima, Banka u određenim slučajevima, ima obavezu da Vaše podatke proslijedi nadležnim državnim  organima i organima koji su nadležni za finansijski, poreski ili bankarski nadzor (pr. CBCG, Uprava policije, Ministravo finansija, sudovi, tužilaštvo, kreditni registar itd).

KAKO SE ŠTITE PODACI KLIJENATA U LOVĆEN BANCI I KOLIKO DUGO SE ČUVAJU

LOVĆEN BANKA AD U KONTINUITETU RAZVIJA I UNAPREĐUJE SISTEM PRIKUPLJNAJA, OBRADE I ARHIVIRANJA PODATAKA. BANKA SPROVODI ODGOVARAJUĆE PRAVNE, TEHNIČKE I ORGANIZACIONE MJERE U CILJU OBEZBJEĐENJA NEOPHODNE SIGURNOSTI I BEZBJEDNOSTI PODATAKA. NEKE OD MJERA ZAŠTITE KOJE SPROVODIMO SU:


Kontrole prava i privilegija zaposlenih na svim sistemima Banke,

Implementacija Politika i internih procedura koje se odnose na zaštitu podataka,

Kontrola fizičkog pristupa sistemu i poslovnim prostorijama Banke,

Uspostavljanje tehničkih i proceduralnih mjera potrebnih kako bi IT infrastruktura bila implementirana u skladu sa najvišim međunarodnim sigurnosnim standardima.

Lične podatke obrađujemo i čuvamo sve dok je to potrebno za izvršenje ugovorenih i zakonskih obaveza. Nakon ispunjenja svrhe njihove obrade, a ukoliko ne postoji druga pravna osnova ili ako je to potrebno za ostvarivanje, izvršenje ili odbranu od pravnih zahtjeva, lični podaci će biti izbrisani, uništeni, blokirani ili učinjeni anonimnim.

PRAVA KLIJENATA

Ukoliko nosilac podataka želi dobiti informacije o svim svrhama za koje Banka koristi njegove/njene lične podatke, nosilac podatka to može ostvariti korsiteći svoje pravo na pristup. Nosilac podatka ostvaruje sva svoja prava u rokovima navedenim u Tabeli 1. Zahtjevi i prigovori se rješavaju po posebnoj radnoj proceduri.

R.br

Zahtjev klijenta

Vrijeme rješavanja zahtjeva

Napomena

1

Pravo na informisanje i pristup svojim ličnim podacima

Prije prikupljanja podataka od korisnika ili u roku od 30 dana kada korisnik nije učestvovao u prikupljanju

U slučaju velikog broja Zahtjeva, kao i u slučaju složenosti vašeg upita, moguće je da će nam biti potrebno dodatno vrijeme za odgovor. U tom slučaju, pravovremeno ćemo vas obavijestiti, a naš odgovor možete očekivati  najkasnije za 3 mjeseca od dana primanja urednog Zahtjeva.

2

Pravo na ispravku ličnih podataka

Do 30 dana

Imate pravo tražiti ispravku ili dopunu vaših ličnih podataka podnošenjem Zahtjeva. Na vaš Zahtjev odgovorit ćemo u najkraćem roku, bez nepotrebnog odgađanja.

3

Pravo na brisanje ličnih podataka

Odmah 

(Bez nepotrebnog odlaganja)

Imate pravo da tražite brisanje ličnih podataka u sljedećim slučajevima:
-  Ti podaci više nijesu nužni u odnosu na svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način određeni.
-  Povučete saglasnost na kojoj se temelji obrada i ako ne postoji druga osnova za obradu.
-  Uložite prigovor za obradu te ne postoji jači legitimni razlog za obradu, odnosno, ukoliko uložite prigovor na obradu podataka koji se obrađuju u svrhe direktnog marketinga što uključuje izradu profila u mjeri u kojoj je povezana s takvim direktnim marketingom.
-  Kada su podaci nezakonito obrađeni.
-  Podaci se moraju brisati radi 
poštovanja pravne obaveze.

4

Pravo na ograničenje obrade

Do 30 dana 
(Bez nepotrebnog odlaganja)

5

Pravo na prenosivost podataka

Do 30 dana

6

Pravo na prenosivost podataka

Pravo na prigovor na obradu

7

Pravo na pritužbu

Nije određeno

Tabela 1. Rokovi rješavanja zahtjeva klijenata

OPOZIV SAGLASNOSTI NOSIOCA PODATAKA

Saglasnost za obradu podataka za namjene koje su opisane u ovom dokumentu, je dobrovoljan. Saglasnost je data samo za svrhe obrade navedene u saglasnosti i biće valjana do opoziva, tako da o tome obavještavate Lovćen banku, što neće imati nikakvog uticaja na bilo koji ugovoreni odnos između Vas i Lovćen banke ili na upotrebu proizvoda i usluga koje ne zahtjevaju takav pristanak. Lovćen banka je u obavezi da obrađuje samo one lične podatke i poslije opoziva kako bi ispunila zakonske obaveze, zbog poštovanja ugovora sa vama, kao i zbog praćenja svojih zakonskih i legitimnih interesa.

 

ZAVRŠNE ODREDBE

Lovćen banka zadržava pravo izmjene ili dopune ovih Opštih informacija u svrhu osiguranja usklađenosti s relevantnim pravnim propisima s područja zaštite ličnih podataka. Informacije su dostupne u svim poslovnicama i na Internet stranici Banke.

Za sve što nije posebno obrađeno sa ovim Opštim informacijama ili sa ugovorom, koji su zaključili Banka i pojedinac, važe odredbe važećeg zakonodavstva.